400电话作为企业客服的要紧途径之一，在企业通信中至关要紧。400电话收费标准构成涉及多方面原因，需要企业在用和规划时小心考量。
不同等级的400电话号码成本存在差异。普通400电话号码和超级靓号在费率上有所不同。靓号会涉及更高的成本，对应的套餐就有所不同，靓号对应的套餐价格更高，服务内容和功能更为丰富，普通号码价格打折，一般只包括15项基础功能。信通400电话所有号码可免费绑定100个以内的号码用于转接。
通话时长也是直接影响400电话收费标准的要紧原因之一。通话时长越长，成本相应增加。企业需要依据实质需要，选择适合的套餐，通过合理控制通话时长，以减少成本支出。一般400电话都是按分钟收费，折合每分钟八分到一毛二左右，一般通话时长越多的套餐价格越高，对应的每分钟价格就越低。
400电话的服务内容也会干扰成本。一些企业除赠送的基础功能外，可能需要定制化的服务，如专业的移动云坐席、短信群发、语音转文字等增值功能就需要单独购买并支付肯定的增值功能成本。
不一样的400电话业务商提供各种套餐选项，有合适大、中、小企业的套餐。企业需要依据自己通话需要和预算选择比较适合的套餐，防止浪费，还可以适合关注服务商的促销活动，以此降低本钱支出。
影响400电话收费标准的原因涉及号码种类、通话时长、服务内容和套餐选项等多方面。企业在选择和用400电话时应依据自己需要和预算合理规划，以确保通信本钱控制在可同意范围内，从而提高顾客服务水平和企业效益。