现在申请400电话的企业有不少,尤其是在有了杭州400电话将来,还会增加导航功能,那样导航功能是如何使用呢?目前就介绍常见的两种案例。
1.一家拥有多个部分的商品营销型公司,将事先设置好的IVR导航语音上传到400电话的后台中。顾客拨打400热线电话就可听到:欢迎致电****公司,商品咨询 请按一,技术支持 请按二,售后服务 请按3、....顾客依据个人的需要按不一样的键,电话就会转到相应的部分。2.一家在全国各地都拥有分企业的大中型企业,将事先设置好的导航语音上传到400电话的后台中。顾客拨打400热线电话就可听到欢迎致电****公司,北京分公司请按一,天津分公司请按二,上海分公司请按3、....顾客依据个人的需要按不一样的键,电话就会转到相应的分公司。